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屡被约谈,“变味”的闲鱼灰产生意何时休?

近日,因“闲(xian)鱼”平(ping)台发(fa)布房(fang)源未经(jing)核验等(deng)违(wei)规发(fa)布行为,被成都(dou)相关部(bu)门进行约谈,要求其(qi)(qi)下架所有违(wei)规发(fa)布的(de)租(zu)赁房(fang)源信息(xi)。其(qi)(qi)实这(zhei)已经(jing)不是闲(xian)鱼第一(yi)次(ci)被约谈了,4月初,北京(jing)市住建委对“闲(xian)鱼网”进行约谈,强调平(ping)台对房(fang)源信息(xi)发(fa)布主体的(de)监管责(ze)任,要求其(qi)(qi)立即整改,切实履行信息(xi)审核义务。

据(ju)了解,闲鱼是阿(a)里巴巴旗下闲置(zhi)交易平台App客(ke)户端,只要使用(yong)淘(tao)(tao)宝(bao)(bao)或支付宝(bao)(bao)账户登录,即可达成包括(kuo)一键转卖个(ge)人淘(tao)(tao)宝(bao)(bao)账号(hao)中(zhong)”已买到(dao)宝(bao)(bao)贝(bei)”、自主手(shou)机(ji)拍照上传二手(shou)闲置(zhi)物品、以及在线交易等(deng)诸多功能。

“变味”的闲鱼已(yi)经不是(shi)我们之前所理(li)解(jie)的二手交易平台了(le)。

虚假信息,租房乱象

闲鱼已经不仅(jin)仅(jin)是二手(shou)交易平(ping)台,涉及领(ling)域正在拓宽(kuan)。在闲鱼APP内“好房(fang)出租(zu)”类(lei)别吸引(yin)用户到(dao)此挑选房(fang)源。在闲鱼租(zu)房(fang)内,标榜着“免中介(jie)费·真实房(fang)东”字样,但(dan)此承诺(nuo)与事(shi)实相悖(bei)。

江(jiang)湖(hu)老刘(liu)打开闲(xian)(xian)鱼(yu)租房(fang)(fang)(fang),用任意房(fang)(fang)(fang)子照(zhao)片即可(ke)发(fa)布房(fang)(fang)(fang)源,无须任何(he)证(zheng)件(jian)及说明(ming)便可(ke)以成功发(fa)布租房(fang)(fang)(fang)信息。距离闲(xian)(xian)鱼(yu)被(bei)约谈(tan)过(guo)去数日,闲(xian)(xian)鱼(yu)并未(wei)作出任何(he)整改!除此之(zhi)外,闲(xian)(xian)鱼(yu)租房(fang)(fang)(fang)标榜着免(mian)中(zhong)(zhong)介费(fei),等用户线下(xia)看房(fang)(fang)(fang)时,就会告知需要(yao)支付“服务(wu)费(fei)”也就是变相的索取(qu)中(zhong)(zhong)介费(fei)。

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笔者(zhe)在(zai)黑猫投(tou)诉平台上输入“闲鱼租(zu)房”,就有用户投(tou)诉称(cheng):“在(zai)闲鱼app 找租(zu)房子(zi),发现闲鱼上面的(de)(de)基本上都是假(jia)房子(zi),用一些(xie)好(hao)看的(de)(de)假(jia)房源照片和(he)低廉(lian)的(de)(de)价格来(lai)吸(xi)引消(xiao)费(fei)者(zhe),来(lai)达到引流的(de)(de)目的(de)(de),其(qi)实房子(zi)根(gen)本不存在(zai),或者(zhe)不是图(tu)片上的(de)(de)房子(zi)。”

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在(zai)江湖老刘看来,膨胀的闲(xian)鱼(yu)忽视监管(guan)部门约谈(tan),任虚假租(zu)房(fang)信息在(zai)闲(xian)鱼(yu)上发布,被(bei)约谈(tan)后依旧(jiu)无作为。标榜的文案与事(shi)实相违(wei)背(bei),实在(zai)让用(yong)户寒(han)心。这样的佛系(xi)的租(zu)房(fang)平台不会(hui)走太(tai)远。

售假售赝,平台放纵

闲(xian)鱼不(bu)再是(shi)二手(shou)交(jiao)易(yi)平(ping)台(tai),从内(nei)容上不(bu)难(nan)看(kan)出(chu)职业卖(mai)(mai)家也已经入驻闲(xian)鱼。2021年初,闲(xian)鱼就因为售卖(mai)(mai)假(jia)货、违(wei)规发(fa)布信息等问(wen)题被约谈,售假(jia)是(shi)二手(shou)交(jiao)易(yi)平(ping)台(tai)的致命问(wen)题,但这种情况(kuang)屡(lv)见不(bu)鲜(xian)。

有网友(you)投诉(su)(su)称,其在3月17日通过闲(xian)(xian)鱼平台(tai)在卖家(jia)购买一款价为31500元的(de)香奈(nai)儿包。通过中检(jian)实物鉴定报告,此(ci)包是假(jia)的(de),立即向闲(xian)(xian)鱼平台(tai)进行反(fan)映(ying),但闲(xian)(xian)鱼平台(tai)对(dui)待(dai)此(ci)事推诿(wei)!不给处理方案!投诉(su)(su)闲(xian)(xian)鱼平台(tai)监管不力,支持平台(tai)售假(jia)行为!

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据(ju)了(le)解(jie),不少用(yong)户得知(zhi)闲鱼(yu)平(ping)台监管不力,有心存侥幸用(yong)户购买卖(mai)家(jia)的(de)正品,而后退货时给卖(mai)家(jia)寄(ji)回(hui)赝品,卖(mai)家(jia)哑巴(ba)吃黄连,有苦说(shuo)不出(chu)。即使闲鱼(yu)平(ping)台进入,上了(le)闲鱼(yu)法庭,多(duo)数都判买家(jia)赢。

在江湖老刘看(kan)来,因为(wei)闲(xian)(xian)鱼平(ping)台(tai)的放(fang)纵(zong)和不(bu)作为(wei),导(dao)致(zhi)平(ping)台(tai)内售(shou)假售(shou)赝行为(wei)猖狂,用(yong)(yong)户利益被严重损害,不(bu)作为(wei)的闲(xian)(xian)鱼平(ping)台(tai)着实令人失望!二手平(ping)台(tai)更应加强(qiang)监管换取用(yong)(yong)户的信任,闲(xian)(xian)鱼再放(fang)飞自(zi)我,只(zhi)会拖垮自(zi)己。

灰产生意,触碰底线

只要有东西闲(xian)(xian)置,就可以(yi)在闲(xian)(xian)鱼上发(fa)布。闲(xian)(xian)鱼上的(de)物(wu)品只有你想(xiang)得到,没(mei)有买不(bu)到的(de),可谓是“包罗(luo)万象”。闲(xian)(xian)鱼的(de)“B”面,像打开(kai)了潘多拉的(de)盒子,闲(xian)(xian)鱼涉黄,毁三观的(de)叫卖扑面而来(lai)。

闲鱼(yu)官方表示(shi),2017年以(yi)来,闲鱼(yu)通过(guo)管(guan)控,已经删(shan)除21万件涉及色情、低俗风险的(de)商品,“但不(bu)能避免有人规避系统排查(cha),发(fa)布低俗信息”。闲鱼(yu)平台上仍存在办假(jia)证件以(yi)及动物(wu)的(de)现象,闲鱼(yu)上存在“虚拟叫(jiao)醒”“虚拟恋(lian)爱对象”等买卖行为。

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在(zai)江(jiang)湖(hu)老刘看来(lai),早年(nian)闲(xian)鱼(yu)被曝大(da)保剑、涉黄直播等经过(guo)整顿(dun)后(hou)此类现象减(jian)少,但是仍有灰产生意(yi)存在(zai),办(ban)假证,卖(mai)(mai)动物,虚拟(ni)恋爱也许是变相的“涉黄服务”。闲(xian)鱼(yu)用(yong)户量超2亿(yi),不止卖(mai)(mai)二手物品。

闲(xian)鱼应(ying)承担好监(jian)管责任,及(ji)时(shi)的进行审查,对(dui)用户(hu)(hu)账号进行封禁,盘查平(ping)台内的虚假(jia)信(xin)息,为用户(hu)(hu)营造一个安全、绿色、健康的二手交(jiao)易平(ping)台,如(ru)若(ruo)闲(xian)鱼灰产生意不停止,失去的不仅(jin)仅(jin)是(shi)用户(hu)(hu)的信(xin)任,也许等(deng)着闲(xian)鱼平(ping)台的,还(hai)会是(shi)法律制裁。

江湖(hu)老刘,TMT行(xing)业观察者,知名IT评论员。

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